Ankieta dotycząca inwestycji przy ul. Sokalskiej

PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie

Szanowni Państwo, Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej Sp. z o.o. w Hrubieszowie prowadzi monitoring opinii użytkowników infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej. Zebrane odpowiedzi będą analizowane w formie zbiorczej i posłużą do oceny efektów realizowanych działań oraz identyfikacji obszarów wymagających dalszego doskonalenia. Ankiety są w pełni anonimowe. Narzędzie ankietowe nie rejestruje adresów IP ani adresów e-mail respondentów. Dane zbierane są wyłącznie w celach statystycznych. Celem badania jest ocena poziomu satysfakcji użytkowników z jakości i niezawodności usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej Sp. z o.o. w Hrubieszowie oraz skuteczności realizowanych inwestycji wodno-kanalizacyjnych i ich wpływu na poprawę jakości infrastruktury.

I. Ocena usług i inwestycji

1. Jak ocenia Pani/Pan jakość usług wodociągowych świadczonych przez PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie? * bardzo dobrze dobrze przeciętnie źle bardzo źle trudno powiedzieć

2. Jak ocenia Pani/Pan niezawodność obecnej sieci wodociągowej w strefie zasilania ul. Sokalskiej i okolic? * bardzo dobrze dobrze przeciętnie źle bardzo źle trudno powiedzieć

3. Czy w ostatnim czasie występowały w Pani/Pana miejscu zamieszkania problemy związane z funkcjonowaniem sieci wodociągowej? * często czasami rzadko nie występowały trudno powiedzieć

4. Czy wie Pani/Pan, że przy ul. Sokalskiej realizowana jest inwestycja polegająca na budowie/rozbudowie sieci wodociągowej? * tak nie trudno powiedzieć

5. Czy Pani/Pana zdaniem realizowana inwestycja przyczyni się do poprawy jakości usług wodociągowych świadczonych mieszkańcom? * zdecydowanie tak raczej tak ani tak, ani nie raczej nie zdecydowanie nie trudno powiedzieć

6. Czy informacje przekazywane mieszkańcom na temat realizacji inwestycji przy ul. Sokalskiej są, Pani/Pana zdaniem, wystarczające? * zdecydowanie tak raczej tak ani tak, ani nie raczej nie zdecydowanie nie trudno powiedzieć

7. Czy jest Pani/Pan zadowolona/y z działań podejmowanych przez PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie w związku z realizacją inwestycji przy ul. Sokalskiej? * zdecydowanie tak raczej tak ani tak, ani nie raczej nie zdecydowanie nie trudno powiedzieć

8. Jak ocenia Pani/Pan przewidywany wpływ inwestycji przy ul. Sokalskiej na jakość życia mieszkańców korzystających z sieci wodociągowej? * bardzo pozytywnie pozytywnie bez istotnego wpływu negatywnie bardzo negatywnie trudno powiedzieć

9. Czy uważa Pani/Pan, że informacje dotyczące realizowanych inwestycji są wystarczające? * zdecydowanie tak raczej tak ani tak, ani nie raczej nie zdecydowanie nie trudno powiedzieć

10. Z jakiego źródła dowiedział/a się Pan/Pani informacji o inwestycjach PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie?* strona internetowa PGKiM Facebook PGKiM ulotki i materiały informacyjne tablice i ogłoszenia informacje przekazywane bezpośrednio przez PGKiM, w tym konsultacje społeczne (biuro projektu PGKiM) informacje od innych osób Strona Urzędu Miasta/media społecznościowe Urzędu Miasta nie korzystam z takich informacji

II. METRYCZKA

Poniższe pytania mają charakter wyłącznie statystyczny i służą do analizy wyników w podziale na podstawowe grupy respondentów.

11. Wiek: * do 30 lat 31–60 lat powyżej 61 lat wolę nie podawać

12. Płeć: * kobieta mężczyzna wolę nie podawać

13. Miejsce zamieszkania: * Strefa objęta inwestycją (ul. Sokalska i przyległe) Inny rejon gminy / miasta

14. Status zawodowy: * Osoba aktywna zawodowo (pracownik / przedsiębiorca) Osoba nieaktywna zawodowo (emeryt, rencista, bezrobotny, uczeń/student) wolę nie podawać

15. Czy posiada Pani/Pan szczególne potrzeby wymagające dostosowań technicznych lub funkcjonalnych w zakresie infrastruktury wodociągowej? * tak nie wolę nie podawać

```